金光集團榮獲專業機構權威認證，不僅是對企業強大服務能力和完善服務體系的高度認可，更充分彰顯了金光集團的責任擔當和對客戶認真負責的態度。

售后服務是連接客戶、提升客戶體驗和口碑的重要節點，在企業戰略發展過程中，優質健全的服務體系所帶來的價值愈發突顯。50多年來，金光集團始終秉承“金光每時每刻在您身邊”的企業宗旨，制定了《售后服務管理辦法》，建立專業的顧客服務體系，持續改進服務過程方法，致力于為業界提供一流的服務。

客戶服務

“金光每時每刻都在您身邊”，是我公司售后服務工作的宗旨，在多年的售后服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷加強工作力度，逐步形成一套優質、完整的售后服務體系，解決了用戶的后顧之優，提高了產品質量的可信度。

未來，金光集團將一如既往地持續踐行誠信服務，保證接到貴方電話后1小時內響應，在最短時間內派人員到達現場及時解決問題，直到貴方滿意為止，為客戶提供全方位的五星服務。